מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, משמש ומשותף כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מ- https://mygroo.co.il ("האתר").

הגנה על המידע הפרטי שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. הצהרת פרטיות זו חלה על https://mygroo.co.il ומפקחת על איסוף הנתונים והשימוש בהם. פיתחנו מדיניות זו על מנת שתוכל להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים, מתקשרים ועושים שימוש במידע אישי. להלן פירוט מדיניות הפרטיות שלנו.

בדומה לאתרים מסחריים אחרים, האתר שלנו משתמש בטכנולוגיה סטנדרטית הנקראת 'עוגיות' (עיין בדף מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו לקבלת מידע נוסף) וביומדני שרתים כדי לאסוף מידע על אופן השימוש באתר שלנו. מידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie ויומני שרת עשוי לכלול את התאריך והשעה של הביקורים, הדפים שנצפו, הזמן שבילה באתר שלנו והאתרים שבהם ביקרת ממש לפני ומיד אחרי שלנו, כמו גם את כתובת ה- IP שלך.

מבוא

מדיניות זו מפרטת את התנאים שבהם אנו עשויים לעבד כל מידע שאנו אוספים ממך, או שאתה מספק לנו. הוא מכסה מידע שיכול לזהות אותך ("מידע אישי") ומידע שלא יכול. בהקשר של החוק והודעה זו, "תהליך" פירושו לאסוף, לאחסן, להעביר, להשתמש או לפעול בכל דרך אחרת על מידע.

1. אנו מתייחסים ברצינות להגנה על פרטיותך וסודיותך. אנו מבינים כי כל המבקרים באתר שלנו זכאים לדעת כי הנתונים האישיים שלהם לא ישמשו לכל מטרה שאינה מכוונת על ידם, ולא ייפלו בטעות לידיו של צד שלישי.
2. חברת ANX מתחייבת לשמור על סודיות כל המידע שאתה מספק לנו ומקווה שתפצה.
3. החוק מחייב אותנו לספר לך על זכויותיך וחובותינו כלפיך בנוגע לעיבוד ולבקרה של הנתונים האישיים שלך.

 

איסוף המידע האישי שלך

חברת ANX עשויה לאסוף מידע המאפשר זיהוי אישי כאשר אתה רוכש מוצר כלשהו ב- https://mygroo.co.il אשר עשוי להיות כפוף למסירה לכתובת הייעודית שלך שסופקה. אנו אוספים מידע כגון: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת.  חברת ANX עשויה גם לאסוף מידע דמוגרפי אנונימי, שאינו ייחודי לך.

חברת ANX מעודדת אותך לעיין בהצהרות הפרטיות של אתרי אינטרנט שאתה בוחר לקשר אליהם מחברת ANX כדי שתוכל להבין כיצד אתרים אלה אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע שלך. איננו אחראים להצהרות הפרטיות או לתוכן אחר באתרי אינטרנט מחוץ לאתר האינטרנט של חברת ANX .

איזה מידע אנו אוספים ומדוע?

אנו עשויים לאסוף מידע אודותיך ישירות ממך, כמו גם באופן אוטומטי באמצעות השימוש שלך באתר או בשירותים שלנו.

• מידע שאנו אוספים ישירות ממך: אזורים ותכונות מסוימים באתר ובשירותים שלנו דורשים רכישת מוצרים. לצורך הרכישה, תספק את שמך, כתובת הדוא"ל, כתובת המשלוח, פרטי התשלום וכתובת ה- IP שלך.
• מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי: אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי את המידע הבא על השימוש שלך באתר שלנו באמצעות ניתוחי תוכנה מסוימים, כולל משך הזמן שבו אתה מבקר באתר שלנו והתנועה שלך דרך האתר שלנו.
• אנו עשויים גם לאסוף את המידע הבא: מזהה מכשיר; פרטי מיקום ושפה.

 

איננו מוכרים, משכירים או מחכירים את רשימות הלקוחות שלה לצדדים שלישיים.

חברת ANX עשויה לשתף נתונים עם שותפים מהימנים כדי לסייע בביצוע ניתוח סטטיסטי, לשלוח לך דואר אלקטרוני או דואר רגיל, לספק תמיכת לקוחות או לארגן משלוחים. כל הצדדים השלישיים הללו מנועים מלהשתמש במידע האישי שלך למעט כדי לספק שירותים אלה לחברת ANX, והם נדרשים לשמור על סודיות המידע שלך.

חברת ANX תחשוף את המידע האישי שלך, ללא הודעה מוקדמת, רק אם תידרש לעשות זאת על פי חוק או מתוך אמונה בתום לב כי פעולה כזו נחוצה כדי (א) לציית לצווי החוק או לציית להליך משפטי המוגש בחברת ANX או באתר; (ב) להגן ולהגן על הזכויות או הרכוש  של חברת ANX; וכן (ג) לפעול בנסיבות מחמירות כדי להגן על ביטחונם האישי של משתמשי חברת ANX, או הציבור.

מידע שאנו מעבדים מכיוון שיש לנו התחייבות חוזית איתך

כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט של חברת ANX,  אתה מסכים לתנאים ולהתניות שלנו, נוצר חוזה בינך לבינינו.

על מנת לבצע את התחייבויותינו על פי חוזה זה, עלינו לעבד את המידע שאתה נותן לנו. חלק ממידע זה עשוי להיות מידע אישי.

אנו עשויים להשתמש בו על מנת:

1. אמת את זהותך למטרות אבטחה
2. למכור לך מוצרים
3. לספק לך את השירותים שלנו
4. לספק לך הצעות ועצות לגבי שירותים וכיצד להפיק את המרב מהשימוש באתר שלנו.

 

חברת ANX עשויה לצבור מידע זה באופן כללי ולהשתמש בו כדי לספק מידע בכיתה, לדוגמה, כדי לפקח על הביצועים שלנו ביחס לשירות מסוים שאנו מספקים. אם נשתמש בו למטרה זו, אתה כאדם פרטי לא יהיה ניתן לזיהוי אישי. חברת ANX תמשיך לעבד מידע זה עד שהחוזה בינינו יסתיים או יסתיים על ידי כל אחד מהצדדים על פי תנאי החוזה.

למעט כאשר הסכמת לשימוש שלנו במידע שלך למטרה מסוימת, איננו משתמשים במידע שלך בכל דרך שתזהה אותך באופן אישי. חברת ANX עשויה לצבור אותו באופן כללי ולהשתמש בו כדי לספק מידע בכיתה, לדוגמה, כדי לעקוב אחר הביצועים של דף מסוים באתר האינטרנט שלנו.

אתה רשאי לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי הנחייתנו ([email protected]) עם זאת, אם תעשה זאת, ייתכן שלא תוכל להשתמש באתר האינטרנט שלנו או בשירותים שלנו בהמשך

תקופת שמירה של נתונים אישיים

למעט כפי שצוין אחרת בהודעת פרטיות זו, חברת ANX שומרת את המידע האישי שלך רק כל עוד נדרש על ידינו:

1. לספק לך את השירותים שביקשת;
2. כדי לציית לחוקים אחרים, כולל לתקופה הנדרשת על ידי רשויות המס שלנו;
3. לתמוך בטענה או בהגנה בבית המשפט.

 

ביטול הסכמה וביטול הרשמה

אנו מספקים למשתמשים את ההזדמנות לבטל את הסכמתם לקבל מאיתנו תקשורת על ידי קריאת הוראות ביטול המנוי הממוקמות בתחתית כל הודעת דואר אלקטרוני שהם מקבלים מאיתנו בכל עת. משתמשים שאינם מעוניינים עוד לקבל את הניוזלטר או חומרי הקידום שלנו יכולים לבטל את הסכמתם לקבל הודעות אלה על ידי לחיצה על הקישור לביטול המנוי בדואר האלקטרוני.

אנו מכבדים את פרטיותך ונותנים לך הזדמנות לבטל את הסכמתך לקבל הודעות על מידע מסוים. משתמשים יכולים לבטל את הסכמתם לקבל חלק או את כל התקשורת מחברת ANX על ידי יצירת קשר איתנו כאן:

דף אינטרנט: https://mygroo.co.il

דוא"ל:  [email protected].

התקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR)

אנחנו בקר נתונים של המידע שלך.

הבסיס המשפטי של חברת ANX לאיסוף המידע האישי המתואר במדיניות פרטיות זו תלוי במידע האישי שאנו אוספים ובהקשר הספציפי שבו אנו אוספים את המידע:

• חברת ANX צריכה לבצע חוזה איתך
• נתת לחברת ANX הרשאה לעשות זאת
• עיבוד המידע האישי שלך הוא  האינטרסים הלגיטימיים של חברת ANX
• חברת ANX צריכה לציית לחוק

חברת ANX תשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור את המידע שלך ונשתמש בו במידה הדרושה כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את המדיניות שלנו.

אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי (EEA), יש לך זכויות מסוימות להגנה על נתונים. אם ברצונך לקבל מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך ואם ברצונך להסיר אותו מהמערכות שלנו, אנא צור איתנו קשר.

אתה זכאי לזכויות הבאות על פי החוקים החלים:

1. הזכות לגשת: אתה רשאי בכל עת לבקש לגשת לנתונים האישיים שלך. על פי בקשה, אנו נספק עותק של הנתונים האישיים שלך בצורה אלקטרונית נפוצה.
2. הזכות לתיקון: אתה זכאי לקבל תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים ולהשלים נתונים אישיים לא מלאים.
3. הזכות למחוק: בנסיבות מסוימות (כולל עיבוד על בסיס הסכמתך), אתה רשאי לבקש מאיתנו למחוק את נתוני המשתמש שלך. לתשומת לבך, זכות זו אינה בלתי מותנית. לכן, ניסיון להפעיל את הימין עלול שלא להוביל לפעולה מצדנו.
4. הזכות להתנגד: לפעילויות עיבוד מסוימות שאנו מבצעים ביחס לנתונים האישיים שלך, כגון עיבוד הנתונים האישיים שלך על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו. הזכות להתנגד חלה גם על עיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר.
5. הזכות לניידות נתונים: אתה זכאי לקבל את הנתונים האישיים שלך (או להעביר את הנתונים האישיים שלך ישירות לבקר נתונים אחר) בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה.

זכויות קניין רוחני

כל זכויות היוצרים, הסימנים המסחריים, הפטנטים וזכויות קניין רוחני אחרות באתר האינטרנט שלנו ובכל התוכן והתוכנות הנמצאים באתר יישארו רכושה הבלעדי של חברת ANX או מעניקי הרישיונות שלה. השימוש בסימנים המסחריים, בתוכן ובקניין הרוחני שלנו אסור ללא הסכמה מפורשת בכתב מאתנו.

אסור לך:

• פרסם מחדש חומר מהאתר שלנו ללא הסכמה מראש ובכתב.
• למכור או לשכור חומר מאתר האינטרנט שלנו.
• לשכפל, לשכפל, ליצור נגזרת, להעתיק או לנצל בכל דרך אחרת חומר באתר שלנו לכל מטרה שהיא.
• להפיץ מחדש כל תוכן מהאתר שלנו, כולל לאתר אחר.

 

שימוש מקובל

אתה מסכים להשתמש באתר שלנו רק למטרות חוקיות ובאופן שאינו מפר את הזכויות של, מגביל או מעכב את השימוש וההנאה של מישהו אחר באתר. התנהגות אסורה כוללת הטרדה או גרימת מצוקה או אי נוחות לכל משתמש אחר באתר שלנו. אסור לך להשתמש באתר שלנו כדי לשלוח תקשורת מסחרית לא רצויה. אסור לך להשתמש בתוכן באתר שלנו לכל מטרה הקשורה לשיווק ללא הסכמתנו המפורשת בכתב.

כלי ניתוח של צד שלישי (גוגל אנליטיקס)

אנו משתמשים במכשירים וביישומים אוטומטיים, כדי להעריך את השימוש באתר שלנו, ובמידה המותרת, בשירותים שלנו. אנו עשויים גם להשתמש באמצעים אנליטיים אחרים כדי להעריך את השירותים שלנו. אנו משתמשים בכלים אלה כדי לעזור לנו לשפר את השירותים, הביצועים וחוויות המשתמש שלנו. ישויות אלה עשויות להשתמש בטכנולוגיות מעקב כדי לבצע את השירותים שלהן.

אימות המידע שלך

כאשר אנו מקבלים בקשה כלשהי לגשת, לערוך או למחוק מידע המאפשר זיהוי אישי, אנו ננקוט תחילה צעדים סבירים כדי לאמת את זהותך לפני שנעניק לך גישה או ננקוט פעולה כלשהי. זה חשוב כדי להגן על המידע שלך.

הצפנה של נתונים הנשלחים בינינו

אתר האינטרנט של חברת ANX משתמש בתעודות Secure Sockets Layer (SSL) כדי לאמת את זהותנו לדפדפן שלך ולהצפין את כל הנתונים שאתה נותן לנו. בכל פעם שמידע מועבר בינינו, אתה יכול לבדוק שזה נעשה באמצעות SSL על ידי חיפוש סמל מנעול סגור או סימן אמון אחר בשורת כתובת האתר או בסרגל הכלים של הדפדפן שלך.

איך אתה יכול להתלונן

אם אינך מרוצה ממדיניות הפרטיות שלנו או אם יש תלונות, עליך לספר לנו בדוא"ל. כתובת הדואר האלקטרוני שלנו היא [email protected].

סקירה/שינוי של מדיניות פרטיות זו

חברת ANX עשויה לעדכן הודעת פרטיות זו מעת לעת לפי הצורך. התנאים החלים עליך הם אלה שפורסמו כאן באתר האינטרנט שלנו ביום שבו אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו. אנו ממליצים לך אך ורק להדפיס עותק עבור הרשומות שלך.

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אנא צור איתנו קשר באמצעות:

דוא"ל:  [email protected].

מדיניות עוגיות

אתר האינטרנט של חברת ANX משתמש בקובצי Cookie. הם ממוקמים על ידי תוכנה הפועלת בשרתים שלנו, ועל ידי תוכנה המופעלת על ידי צדדים שלישיים ששירותיהם אנו משתמשים. כאשר אתה מבקר לראשונה באתר האינטרנט שלנו, אנו שואלים אותך אם ברצונך שנשתמש בקובצי Cookie. אם תבחר שלא לקבל אותם, לא נשתמש בהם לביקורך אלא כדי לרשום שלא הסכמת לשימוש בהם לכל מטרה אחרת.

אם תבחר שלא להשתמש בעוגיות או שתמנע את השימוש בהן באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, לא תוכל להשתמש בכל הפונקציונליות של אתר האינטרנט שלנו.

מדוע אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר האינטרנט שלנו

קובצי Cookie הם פיסות מידע שאתר אינטרנט מעביר לכונן הקשיח של המחשב של אדם למטרות שמירת רשומות. קובצי Cookie מקלים על השימוש באתר שלנו, בין היתר, על ידי שמירת הסיסמאות וההעדפות שלך עבורך. קובצי Cookie אלה מוגבלים לשימוש באתר שלנו בלבד ואינם מעבירים מידע אישי לשום גורם אחר.

קובצי Cookie אינם יכולים להכיל מידע המזהה משתמש באופן אישי, אך נתונים אישיים שאנו מאחסנים אודותיך עשויים להיות מקושרים למידע המאוחסן בקובצי Cookie ומתקבל מהם.

קובצי Cookie עשויים להיות קובצי Cookie "מתמידים" או קובצי Cookie מסוג "הפעלה": קובץ Cookie מתמיד יאוחסן על ידי דפדפן אינטרנט ויישאר בתוקף עד לתאריך התפוגה שנקבע לו, אלא אם כן נמחק על ידי המשתמש לפני תאריך התפוגה; קובץ Cookie של הפעלה, לעומת זאת, יפוג בסוף הפעלת המשתמש, כאשר דפדפן האינטרנט סגור.

רוב הדפדפנים מוגדרים בתחילה לקבל קובצי Cookie. עם זאת, אתה יכול לאפס את הדפדפן שלך כדי לסרב לכל העוגיות או לציין מתי קובץ Cookie נשלח. אנא עיין במידע הטכני הרלוונטי לדפדפן שלך לקבלת הוראות. אם תבחר להשבית את הגדרת העוגיות שלך או תסרב לקבל קובץ Cookie, חלקים מסוימים באתר עשויים שלא לתפקד כראוי או להיות איטיים במידה ניכרת.

קובצי Cookie שבהם אנו משתמשים

אנו משתמשים בקובצי Cookie למטרות הבאות:

(א)     אימות וסטטוס – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לזהות אותך כאשר אתה מבקר באתר שלנו וכאשר אתה מנווט באתר שלנו, וכדי לעזור לנו לקבוע אם אתה מחובר לאתר שלנו.

(ב)     עגלת קניות – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשמור על מצב עגלת הקניות שלך כשאתה מנווט באתר שלנו.

(ג)      התאמה אישית  – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאחסן מידע על ההעדפות שלך וכדי להתאים אישית את  אתר האינטרנט שלנו עבורך.

(ד)      אבטחה – אנו משתמשים בקובצי Cookie כמרכיב באמצעי האבטחה המשמשים להגנה על חשבונות משתמשים, כולל מניעת שימוש במרמה בפרטי כניסה והגנה על  אתר האינטרנט והשירותים שלנו באופן כללי.

(ה)     פרסום – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לעזור לנו להציג פרסומות שיהיו רלוונטיות עבורך.

(ו)       ניתוח – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לעזור לנו לנתח את השימוש והביצועים של האתר והשירותים שלנו.

(ז)      הסכמה לקובצי Cookie  – אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאחסן את ההעדפות שלך ביחס לשימוש בקובצי Cookie באופן כללי יותר.

ניהול קובצי Cookie

רוב הדפדפנים מאפשרים לך לסרב לקבל עוגיות ולמחוק עוגיות. השיטות לעשות זאת משתנות מדפדפן לדפדפן, ומגרסה לגרסה. עם זאת, באפשרותך לקבל מידע עדכני אודות חסימה ומחיקה של קובצי Cookie באמצעות הקישורים הבאים:

(א)     https://support.google.co.il/chrome/answer/95647 (כרום);

(ב)     https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (פיירפוקס);

(ג)      https://help.opera.co.il/en/latest/security-and-privacy/ (אופרה);

(ד)      https://support.microsoft.co.il/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (אינטרנט אקספלורר);

(ה)     https://support.apple.co.il/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (ספארי); וכן

(ו)       https://privacy.microsoft.co.il/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (קצה).

לחסימת כל קובצי ה-Cookie תהיה השפעה שלילית על השימושיות של אתרי אינטרנט רבים.

אם תחסום קובצי Cookie, לא תוכל להשתמש בכל התכונות באתר שלנו.

מזהים אישיים מפעילות הגלישה שלך

מידע על החומרה והתוכנה של המחשב שלך עשוי להיאסף באופן אוטומטי על ידי חברת ANX מידע זה יכול לכלול את כתובת ה- IP שלך, סוג הדפדפן, שמות תחומים, זמני גישה וכתובות של אתרי אינטרנט מפנים. מידע זה משמש לתפעול השירות, לשמירה על איכות השירות ולמתן נתונים סטטיסטיים כלליים בנוגע לשימוש  באתר האינטרנט של חברת ANX.ק

בקשות של דפדפן האינטרנט שלך לשרתים שלנו עבור דפי אינטרנט ותוכן אחר באתר שלנו נרשמות.

אתר האינטרנט שלנו מתעד מידע כגון המיקום הגיאוגרפי שלך, ספק שירותי האינטרנט שלך וכתובת ה- IP שלך. אנו גם מתעדים מידע על התוכנה שבה אתה משתמש כדי לגלוש באתרי האינטרנט שלנו, כגון סוג המחשב או ההתקן ורזולוציית המסך.

חברת ANX משתמשת במידע זה במצטבר כדי להעריך את הפופולריות של דפי האינטרנט באתר האינטרנט שלנו ואת הביצועים שלנו באספקת תוכן לך.

שימוש בשיווק מחדש

שיווק מחדש כרוך בהצבת קובץ Cookie במחשב שלך כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו על מנת שתוכל להציג בפניך פרסומת למוצרים או לשירותים שלנו כאשר אתה מבקר באתר אחר.

חברת ANX עשויה להשתמש בצד שלישי כדי לספק לנו שירותי שיווק מחדש מעת לעת. אם כן, אם הסכמת לשימוש שלנו בקובצי Cookie, ייתכן שתראה פרסומות למוצרים ולשירותים שלנו באתרים אחרים.